Veelgestelde vragen

Voor kampeerplaatsen geldt: aankomst om 14.30 uur en vertrek uiterlijk om 12.00 uur.

Voor verhuur geldt: aankomst vanaf 14.30 uur en vertrek uiterlijk om 10.00 uur.

Ja, onze 4-potige vrienden zijn hier welkom en worden in al onze accommodaties geaccepteerd, tegen een dagelijkse vergoeding die bij boeking moet worden betaald. Uw huisdieren moeten getatoeëerd en gevaccineerd zijn en aangelijnd.

We hebben verschillende diensten beschikbaar: een Toutoubar, een canidouche en een ToutouPark met een behendigheidsparcours.

Camping Le Ventoulou Sites et Paysages is lid van Club Oscar en partner van de website “Emmènetonchien.com”, die als doel heeft huisdieren een vast onderdeel te maken van al onze vakanties.

Vanaf dit jaar (*nieuw in 2023*) bieden we ook een dagopvang voor je hond, van 1 uur tot een hele dag van 15 juni tot 15 september, gerund door een professioneel team in een speciale ruimte.

Het overdekte zwembad is verwarmd tijdens de hele openingsperiode van onze camping in de Lot, met openingstijden die variëren afhankelijk van het seizoen.

Je kunt zwemmen in water met een temperatuur van minstens 26 graden. In het hoogseizoen gaan we, als het weer het toelaat, de omgeving verkennen om van de zon te genieten.

We herinneren je eraan dat je kinderen altijd jouw verantwoordelijkheid zijn, ongeacht het seizoen.

Ja, het is verplicht, maar zwemshorts en bermuda’s zijn toegestaan. We vragen echter wel dat ze anders zijn dan overdag en in de speeltuin gedragen worden om de hygiëne van ons waterpark te waarborgen.

Onze aquatische ruimte is exclusief gereserveerd voor onze klanten. Bedankt voor uw begrip.

Het zwembaddek is rolstoeltoegankelijk.

Ja, er is 24 uur per dag een bibliotheek beschikbaar en boeken kunnen gratis geleend en geruild worden,

Ja, er zijn 2 wasfaciliteiten beschikbaar, een met 2 wasmachines, 1 wasdroger en 1 vaatwasser en een tweede met 1 wasmachine, 1 wasdroger en 1 vaatwasser.

Munten voor wasmachines en drogers kunnen worden gekocht bij de receptie (€5/was en €3/droog) en vaatwassermunten (1 per plaats per dag) zijn ook verkrijgbaar bij de receptie, voor €4,50 per stuk.

Ja, we lenen uit bij de receptie: stofzuiger, strijkijzer, pingpongracket, ballen, enz.

Als je ervoor hebt gekozen om met creditcard te betalen, neem dan contact met ons op via 05 65 33 67 01 en we regelen een telefonische automatische incasso.
Als je hebt gekozen voor betaling per cheque, stuur deze dan naar het volgende adres: Camping LE VENTOULOU – 208 route de Mayrinhac – 46500 THEGRA
Als je ervoor hebt gekozen om per bankoverschrijving te betalen, vind je onze contactgegevens onderaan je offerte.

Ja, we accepteren vakantiecheques en e-Chèque-Vacances om je verblijf bij ons te betalen.

We accepteren alle soorten betalingen: bankkaart, cheque, vakantiecheque, enz. Er wordt een aanbetaling gevraagd op het moment van boeken en het restbedrag wordt betaald na ontvangst van het huurcontract.

Meer informatie vindt u in onze algemene verkoopvoorwaarden.

Een dubbel oplaadpunt is 24 uur per dag operationeel bij de ingang van de camping, voor de slagboom.

Het is ten strengste verboden om je voertuig aan te sluiten op de standaard stopcontacten op standplaatsen en stacaravans.

Onze camping is erkend als “Bonne Adresse” door de Fédération Française de Cyclotourisme en als “Relais Motards”.

We hebben een aantal stacaravans (2 personen, 4/6 personen, 6/8 personen en 9 personen) in verschillende gebieden, zodat families en vrienden samen kunnen komen.

Voor en na het seizoen bieden we ook catering op basis van halfpension of volpension. Dit is de ideale formule voor clubs, groepen, ceremonies, bruiloften, bijeenkomsten van neven en nichten van 20 tot 100 personen… Voor elke groepsontvangst wordt een gepersonaliseerde offerte gemaakt, afhankelijk van de beoogde datum, het aantal deelnemers en de gewenste diensten. Neem contact op met het receptieteam om je specifieke wensen te bespreken.

Ja, je kunt een barbecue gebruiken op je kampeerplaats, maar alleen een gas- of houtskoolbarbecue (geen elektrische plancha). Je kunt ook gebruik maken van de gemeenschappelijke barbecues in de 2 daarvoor bestemde ruimtes.

Al onze Comfort en Privilege tuinplaatsen (voor tenten, caravans of campers) kunnen tijdens de openingstijden van de camping per nacht worden gehuurd.

Premium parcelen met privé sanitair en Premium Pack Cosy zijn boekbaar per week van zaterdag tot zaterdag of zondag in juli en augustus en per nacht in het laagseizoen.

Buiten juli en augustus is het mogelijk om een kort verblijf op de camping door te brengen, aangezien alle accommodaties voor minimaal 2 nachten gehuurd kunnen worden.

Voor meer flexibiliteit zijn aankomst- en vertrekdagen nu mogelijk op woensdag/zaterdag/zondag in het hoogseizoen, afhankelijk van de accommodatie.

Ja, dit is een gratis en onbeperkte service op de camping. We nodigen je echter uit om de verbinding te verbreken en terug te keren naar de basis voor een langzame vakantie.

Je ontvangt zo snel mogelijk een bevestiging per e-mail. Aarzel niet om contact op te nemen met ons receptieteam als je bestelling niet is ontvangen.

Kinderstoelen en babybedjes zijn te huur op aanvraag. Laat het ons weten als je boekt, want het aantal is beperkt. Elke badkamer heeft ook een babyruimte met een bad.

Bovendien is onze “P’tits QuercynoisAl onze “babykamers” zijn perfect geschikt voor gezinnen met jonge kinderen, want ze zijn voorzien van een complete babykit (kinderstoel, kinderbedje en aangepast servies) en een speciaal ingerichte badkamer met een klein toilet, een kleine wastafel, een klauwvoetbad en een luiertafel. Er is ook een speelkamer en een groot terras met een schuifpoort en een speelhut.

We hebben nummerplaten nodig voor toegang tot de camping. De automatische slagboom leest je nummerplaat en laat je binnen op de camping.

Of het nu gaat om een kampeerplaats of een huuraccommodatie (gite, cottage, stacaravan, caravan of lodgetent), onze online beschikbaarheid is altijd up-to-date.

Je kunt met een gerust hart het type accommodatie kiezen dat het beste bij je vakantie en je wensen past. Elke verhuur heeft zijn eigen bestand met al zijn kenmerken.

Reserveren is eenvoudig en gratis!

Een annuleringsverzekering is ook beschikbaar wanneer je boekt.

Voor vertraagde wijzigingen kunnen extra kosten in rekening worden gebracht.

Al onze klantbeoordelingen kun je hier vinden.

We liggen op 7 km van het centrum van Gramat en 14 km van het centrum van Saint-Céré. Elk biedt een aantal supermarktketens, waaronder Leclerc, Carrefour Market, Lidl, Aldi en 8 à Huit.

Anders is ons beste advies om een van de vele markten in de Dordogne-vallei te bezoeken en te genieten van de smaken van onze regio om uw smaakpapillen te strelen!

Laat de receptie weten als je bezoekers wilt ontvangen en betaal het geldende bezoekerstarief. Dit is exclusief toegang tot het zwembad, dat gereserveerd is voor onze gasten.

Je vindt de plattegrond van de camping op de startpagina van onze website in de sectie “downloads”.

Je kunt composteren en kamperen! Hiervoor hebben we een “bio-emmer” beschikbaar bij de receptie en een composteerruimte.